"Die Übernahme sozialer Verantwortung ist fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie und unseres täglichen Handelns. Dazu gehört auch den Dialog zu pflegen, um die Ergebnisse sowie den Nutzen unseres Engagement sichtbar zu machen und Vorbild für andere Unternehmen zu sein, aber auch um wertvolle Anregungen von außen zu erhalten."
MARKT: Kommunikation verantwortlicher Unternehmensführung nach innen und außen
Das Unternehmen betapharm Arzneimittel GmbH
Der 1993 in Augsburg gegründete Generikahersteller betapharm Arzneimittel beschäftigt rund 370 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst. 2006 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 184 Millionen Euro.Maßnahme
"Transparent nach innen und außen kommunizieren" lautet eine der 10 goldenen Regeln, die betapharm als Grundlage für erfolgreiches gesellschaftliches Engagement aufgestellt hat. Ein eigener Bereich auf der betapharm-Internetseite bündelt die Informationen zum Engagement des Unternehmens und dient als zentrale Anlaufstelle für interessierte Kunden, Medien, Partner und Mitarbeiter.betapharm engagiert sich seit 1998 für Initiativen im Sozial- und Gesundheitswesen. Dabei legt das Unternehmen seit jeher großen Wert darauf, das Engagement z.B. in Broschüren oder durch die Teilnahme an Veranstaltungen zu kommunizieren. Denn betapharm ist davon überzeugt: je deutlicher der Nutzen aller Partner beschrieben wird, umso besser können alle Interessengruppen das Engagement einordnen und würdigen. Die glaubwürdige Kommunikation der eigenen Verantwortungsbereitschaft festigt die Beziehung zu wichtigen Geschäftspartnern und Kunden, wie z.B. Ärzten und Apothekern, trägt zur Profilierung gegenüber Wettbewerbern bei, stärkt die Akzeptanz im Umfeld und baut Vertrauen bei Kapitalgebern auf. Nach innen fördert sie die Motivation und Bindung der eigenen Mitarbeiter.
2007 hat der Mittelständler die firmeneigene Internetseite grundlegend überarbeitet und einen Bereich mit ausführlichen Informationen zum Engagement des Unternehmens veröffentlicht. Neben Informationen zu den verschiedenen Initiativen und der Wertebasis des Unternehmens bietet der Internetauftritt Informationen zum Engagement in den Handlungsfeldern "Mitarbeiter", "Gesellschaft", "Ökologie" und "Ökonomie".
Zitate von Mitarbeitern, der Geschäftsführung und externen Experten, Informationen zu Auszeichnungen sowie Links zu weiterführenden Informationen auf anderen Internetseiten ergänzen die Informationen und ermöglichen den Besuchern sich ein umfassendes Bild vom Engagement des Unternehmens zu machen.
Die Darstellung im Internet bietet betapharm im Vergleich zu einem gedruckten Bericht zum gesellschaftlichen Engagement, wie ihn vor allem viele große Unternehmen als so genannten CSR- oder Nachhaltigkeitsbericht veröffentlichen, eine relativ kostengünstige Möglichkeit das eigene Engagement transparent nach innen und außen zu präsentieren. Der Internetauftritt lässt sich zudem bei Bedarf vergleichsweise einfach aktualisieren, wohingegen ein gedruckter Bericht schnell veraltet.
Ergebnisse der Maßnahme auf einen Blick
- Hohe Mitarbeitermotivation und –identifikation mit dem Unternehmen
- Hohe Bekanntheit und Reputation des Unternehmens bei Kunden und Geschäftspartnern
- Informationen dienen oft als Grundlage für eine positive Presseberichterstattung
Ansprechpartnerin
Christine PehlCSR-Referentin
Tel.: 0821-74881303
Mail: cpehl@betapharm.de
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